Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – Jujucolorie

Éditeur et coordonnées

Nom / Prénom : Juliette le borgne
Adresse : 8 route de sury, 45300 Courcy-aux-Loges
Email : juju.colorie@gmail.com

Site : https://jujucolorie.myshopify.com

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits numériques (PDF) et produits physiques (imprimés) sur le site Jujucolorie.

En passant commande, le client accepte ces CGV.

Produits

Produits numériques : fichiers PDF de nuanciers et feuilles Cosy Colo téléchargeables immédiatement après paiement pour que les clients puissent les imprimer chez eux.
Produits physiques : nuanciers imprimés, feuilles Cosy Colo imprimées et trouées, expédiés par Mondial Relay.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), La TVA n’est pas applicable, conformément à l’article 293 B du CGI.
Les frais de livraison des produits physiques sont en supplément et précisés avant paiement.
Le vendeur peut modifier les prix à tout moment, mais les commandes seront facturées au prix affiché lors de la validation.

Commande

La commande se fait via le site Shopify.
Le paiement valide la commande.
Pour les produits numériques, le téléchargement est disponible immédiatement après paiement.
Pour les produits physiques, la commande sera traitée après confirmation du paiement.

Paiement

Paiement sécurisé via Shopify (CB, PayPal…).
La commande est confirmée et considérée effective après validation du paiement.

Livraison

Produits numériques : téléchargement immédiat après paiement.
Produits physiques : expédiés sous 3 à 7 jours ouvrés après confirmation de paiement, selon le volume des commandes et le temps nécessaire pour préparer chaque produit (impression, perforation, emballage)..
Les frais et délais de livraison sont indiqués lors de la commande.

Droit de rétractation

Produits numériques : pas de rétractation possible après téléchargement (loi française).
Produits physiques : droit de rétractation de 14 jours après réception.
Le produit doit être renvoyé en bon état pour obtenir un remboursement.

Responsabilité

Le vendeur ne peut être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.
Pour les produits numériques, aucun remboursement n’est possible après téléchargement.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus (PDF, images, textes) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou distribution sans autorisation est interdite.

Données personnelles

Conformément au RGPD, les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication avec le client.
Le client peut demander accès, modification ou suppression de ses données en contactant juju.colorie@gmail.com.